Diretrizes Operacionais - Administrativo
Objetivo do Setor Administrativo
Garantir a organização, controle e sustentação da operação da empresa, assegurando que processos financeiros, contratuais, documentais e internos funcionem de forma clara, previsível e registrada.
- Papel do Administrativo na Empresa
- Canais e Ferramentas Oficiais
- Organização de Informações
- Responsabilidades do Setor
- Limites de Atuação
Papel do Administrativo na Empresa
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Organizar e manter processos internos
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Controlar informações financeiras e contratuais
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Dar suporte operacional aos demais setores
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Garantir padronização e conformidade dos procedimentos internos
O setor administrativo não executa funções comerciais, técnicas ou de suporte, mas viabiliza que esses setores operem corretamente.
Canais e Ferramentas Oficiais
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Microsoft Teams
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Comunicação interna
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Alinhamentos administrativos
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Demandas internas de outros setores
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OneDrive
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Contratos
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Documentos administrativos
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Arquivos financeiros
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Materiais institucionais
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BookStack
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Processos administrativos
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Políticas internas
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Diretrizes e procedimentos oficiais
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Organização de Informações
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Documentos recorrentes ou padronizados devem ser documentados no BookStack
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Arquivos e documentos oficiais devem ser armazenados no OneDrive
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Informações operacionais não devem ficar apenas em conversas ou arquivos locais
Responsabilidades do Setor
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Manter contratos organizados e atualizados
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Garantir clareza sobre processos administrativos
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Apoiar setores com informações e orientações formais
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Atualizar documentações sempre que houver mudança de processo
Limites de Atuação
O setor administrativo:
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Pode organizar, orientar e documentar
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Não pode assumir decisões comerciais, técnicas ou operacionais de outros setores