# Canais e Ferramentas Oficiais

- **CRM / Plataforma Comercial**
    
    
    - Registro de leads
    - Histórico de negociações
    - Status do funil
- **Microsoft Teams**
    
    
    - Alinhamentos internos
    - Comunicação com outros setores
- **OneDrive**
    
    
    - Propostas
    - Materiais comerciais
    - Contratos assinados
- **BookStack**
    
    
    - Processos comerciais
    - Fluxos de venda
    - Padrões de abordagem