📄Erro de Não Autorizado (Unauthorized)

Descrição do Problema:

 O sistema/aplicação apresenta erro de  “Unauthorized” (Não autorizado) ao tentar realizar conexão ou autenticação, geralmente relacionado a troncos de telefonia (SIP). 

 Causa Provável: Falha na autenticação devido a inconsistências nos dados cadastrados do tronco. 

 Solução: Realizar a validação completa das configurações do tronco SIP: 

 1. Verificar se o  usuário/login  está correto 2. Conferir se a  senha  foi digitada corretamente 3. Validar se não há  erros de digitação  nos campos (usuário, domínio, servidor, etc.) 4. Confirmar se o tronco  existe  no SIPTEK 5. Garantir que o tronco não foi  alterado recentemente  (senha ou usuário) 6. Validar se o tronco está  ativo e autorizado no servidor/provedor