📄 Interfone IP não responde - Cordeiro e Venâncio (necessário reboot)

Descrição do Problema:
O interfone IP integrado ao PABX apresenta falhas de funcionamento (ex: não realiza destravamento da porta ou não responde corretamente), sendo necessário reiniciar o dispositivo para normalização.

Causa Provável

• Instabilidade no interfone IP
• Falha de comunicação entre interfone e PABX
• Possível travamento do dispositivo após período de uso contínuo

Solução

1. Reinício do interfone IP

• Acessar via navegador:
  https://192.168.1.128/
• Realizar login:
  • Usuário: admin
  • Senha: admin109
• Executar o reboot do dispositivo

2. Reinício do ramal vinculado (ramal da recepção)

• Acessar via navegador:
  https://192.168.1.183/
• Realizar login:
  • Usuário: admin
  • Senha: admin109
• Localizar opção de reinicialização (reboot)
• Executar o reinício

3. Ação em caso de falha no acesso remoto

Caso não seja possível resolver via acesso remoto:

• Será necessário visita técnica no local
• Procedimentos no local:
  1. Desconectar o cabo de rede do interfone
  2. Reconectar o cabo de rede
     
  3. Tentar acessar novamente o painel web do interfone, em caso de sucesso, realizar reboot via painel web
  4. Realizar novo teste de funcionamento

Validação

• Testar chamada do interfone
• Validar funcionamento do destravamento da porta
• Confirmar com o cliente a normalização

Observações:

• O reboot normalmente restabelece a comunicação com o PABX
  
• Em casos sem acesso remoto, a intervenção física pode ser necessária